来电显示客服系统

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¥1000 购买
一:软件介绍(简)
      
该软件主要具有以下功能:
1.  来电显示客户资料:
显示来电号码,对应客户详细资料,消费纪录,赠送纪录等情况。
2.  客户资料登记管理:
对客户进行登记,查找。
3.  产品管理
设置产品基本信息,支持分类,积分。
4.  活动管理
对于优惠活动,礼品,赠品赠送积分条件进行设置
5.  订单管理
查询、统计客户订单情况,支持订单作废。
6.  积分
根据客户不同的购买情况实现自动积分,并根据积分条件响应活动情况。
7.  快速订单
快速选择订单所包含内容,并自动计算单据信息如总额,总量,积分增减等。
8.  新老客户智能判断
自动根据地址、姓名等信息判断无记载来电号码是否为已存在客户,并提供人工确认功能。
 
二:销售对象:
      
餐饮(有外买服务)、桶装水店、煤气配送、美容、健身会所、航空售票、旅行社等服务性行业。
 
三:比较同类产品
 
1.  软件提供快速订单,大大减少通话时间,提高工作效率。
2.  提供多地址,多电话,比较同类软件,解决了客户多号码,多地址的识别问题。
3.  支持积分功能的自动计算,积分条件可自由设置。
4.  新老客户智能判断,解决了老客户新号码订单问题,减少了客户识别误差。
 
四:软件销售      

该软件针对外卖、服务行业,与其它行业应用软件相比,有着非常明确的客户群体,这就使软件的销售具有极强的针对性。从某种程度上,该客户群对于本软件的需求几乎是必需的。因为它确实能够从实际上提高使用者的工作效率、提高品牌形象、稳定老客户、加深新客户印象等。

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2013-08-08 12:38:47
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